| 商品保証規定 |
初期不良について |
商品を返品・返送される場合は必ず事前に御連絡下さい。 中古品は全て動作確認を行っていますが万一不良品があった場合は商品到着後3日以内に御連絡頂ければ返品・交換可能です。又、その際の往復送料は当店が全額負担致します。 新品につきましては同品と交換もしくはメーカー保証となります。 お客様の御都合による返品は商品到着後3日以内に御連絡頂ければ返品可能ですが、その際の往復送料・代引手数料・返金手数料はお客様の御負担となります。尚、お客様の御都合による返品の場合、商品の開封及び使用後の返品はお受け出来ません。 |
初期不良の判断について |
当店にて初期不良判断をさせて戴きます。原因が特定できない場合最大1週間程度お時間を戴きます。 初期不良と判断された場合、中古品は同品と交換か返品、新品につきましては同品と交換もしくはメーカー保証となります。 ご希望により同額以上の商品との交換も可能ですが同額以上の場合は差額を頂戴致します。 |
返品の場合の返金処理について |
返品の場合は銀行振り込みにてご返金させて頂きます。尚、ご返金まで最大1週間程度の時間を要する場合があります。 返品の際商品と一緒に返金先の銀行名・支店名・口座番号・口座名義(お名前をカタカナで)を記入したメモ書きを添えて返送して下さい。 |
保証の除外事項 |
以下の場合は保証対象外とさせて頂きます。 1. 周辺機器との相性や互換性によるトラブル。 2. 同一商品ではすべて同じ症状が発生する場合。 3. お客様の故意・過失・改造・または取扱い方法・使用方法が適切でなかったためにおきた故障。 5. 製造・販売メーカーによりメンテナンスの為の分解が認められていない商品を分解した場合。 6. 製造・販売メーカーによりメンテナンスの為の分解が認められている商品で分解方法・組立方法が適切でなかったためにおきた故障。 7. メンテナンス目的以外の分解をした場合。 8. 外部からの要因で故障が発生した場合(落下・衝撃・電源・ケーブル等の故障・停電・災害等)。 9. 購入時の原型を保っていない、外傷がある、ラベル類が汚損・破損している、付属品が欠品している場合。 10.正常なご使用方法でも自然消耗・摩耗・劣化による場合。 11.使用方法が解らない・期待していた性能ではなかった等の理由による場合。 12.ジャンク品・クレーム不可品・クレーム不可と告知している箇所・部品。 13.所有者が当初の購入者でない場合。 14. 当店で購入した事を証明出来る物(伝票等)が無い場合。 15. 保証規定日数を越えている場合。 ※当店販売品の不良ではなく組立ミス・設定ミス・他のパーツ等に不良の原因があった場合はチェック手数料を御請求させて頂く場合があります。 ※不良と認められない場合のお客様への返却送料はお客様の御負担となります。 |
責任制限 |
当店の責任の範囲は上記の返品・交換とし当該商品の御購入金額を上限とします。逸失利益・ダウンタイム(機能停止期間)・データ及びプログラムの修復・その他の間接的損害に付いては一切責任を負わない物とさせて頂きます。 |
その他 |
当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。 当保証規定は日本国内においてのみ有効です。 |